La Dirección de Planificación ha desarrollado una serie de talleres participativos a nivel regional, con el propósito de formular el próximo Plan Estratégico Institucional 2019-2024. De esta manera, el pasado 25 de mayo del 2018, se efectuó en Pérez Zeledón el cuarto taller regional con representantes del Primer y Segundo Circuito Judicial de la Zona Sur.
Entre los despachos judiciales que participaron se encuentran el de familia, penal, penal juvenil, pensiones alimentarias, civil y trabajo, violencia doméstica, cobro, contravenciones, agrario, jueces y juezas supernumerarios, y las Administraciones Regionales del Primer y Segundo Circuito Judicial de la Zona Sur; quienes contribuyeron en diseñar de manera participativa el planteamiento de acciones de mejora que contribuirán en el fortalecimiento del Poder Judicial.
El MBA. Allan Pow Hing Cordero, jefe del Subproceso de Planificación Estratégica, indicó cuáles fueron los antecedentes de la planificación estratégica en el Poder Judicial, y resaltó la importancia de la participación y democratización judicial para la definición de líneas acción, rompiendo de esta manera con un paradigma que significó el lograr acercar este tipo de procesos al personal judicial que labora fuera del Gran Área Metropolitana (GAM).
Por otro lado, el Lic. Edgar Ramírez Villalobos, Presidente del Consejo de Administración y Fiscal Adjunto del Primer Circuito Judicial de la Zona Sur, explicó durante la actividad que “(…)el Plan Estratégico Institucional del Poder Judicial, permite generar desde las bases, la construcción de lo que se desea, considerando a su vez el ámbito interno y externo de la institución(…)”, por lo tanto, “(…) y al ser el Poder Judicial una institución que brinda servicios a las personas usuarias(…)”, este debe de “(…)ofrecer una atención diferenciada a las personas en condición de vulnerabilidad y personas usuarias(…)”, logrando con ello, “(…)un servicio público de calidad”.
Por lo anterior, algunos de los temas desarrollados por los participantes fueron, mejoramiento de la infraestructura tecnológica, procesos de mejora para el reclutamiento y selección, capacitación judicial, mejoras en la gestión y modernización judicial, disminución del retraso judicial, programas de mejoramiento físico y mental, así como de acciones de promoción para el acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad, entre otras.
Como parte del trabajo realizado por las personas participantes, se establecieron de manera participativa algunas propuestas de solución ante las diferentes problemáticas y causas identificadas en los despachos, lo anterior con el propósito de contribuir en mejorar la administración de justicia y la articulación interinstitucional entre las oficinas e instancias involucradas.
Asimismo, y con el propósito de aprovechar las herramientas electrónicas, se dispuso para las personas interesadas una encuesta electrónica, la cual tiene como propósito, realizar una consulta sobre los principales servicios que se ofrecen a las personas usuarias, así como las expectativas futuras en relación a dichos servicios ofrecidos por la institución. La misma está disponible por medio del siguiente link: https://es.surveymonkey.com/r/PEIPJ:
Por último, las personas asistentes manifestaron sus expectativas en relación con el presente proceso, y entre algunos de los aportes se encuentran los siguientes:
¿Cuál es la relevancia de los procesos participativos en el desarrollo de una estrategia de planificación institucional?
“A mi criterio, es de suma importancia, ya que de los procesos participativos se extraen mejores resultados, debido a que se toma en cuenta la opinión y experiencia de una parte de la población judicial, quienes son los que día a día enfrentan diversas situaciones y ven diferentes necesidades que puede afrontar el Poder Judicial para poder cumplir con la visión y misión, y así poder generar estrategias tendientes a cumplir con los objetivos y metas establecidas como Institución.” Yenny Araya Arias. Juzgado Penal, Pérez Zeledón
¿Cuál es la relevancia de los procesos participativos en el desarrollo de una estrategia de planificación institucional?
“Me parece importante se tome en cuenta a las personas que tienen acceso de las falencias del accionar judicial ya que son estas quienes podrían conocer la manera idónea para mejorarlas. La Planificación Estratégica ha venido a romper paradigmas en la población judicial sobre la labor real que se realiza ya que ha quedado demostrado que la rendición de cuentas, la organización y reestructuración del trabajo son herramientas que nos van a otorgar a largo plazo resultados importantes para garantizar la eficiencia y la eficacia del Poder Judicial y de esta manera cumplir el mandato constitucional de una Justicia Pronta y Cumplida” Richard Mena Vargas. Juzgado Penal Osa, Pérez Zeledón
Se informa que la Dirección de Planificación continuará en las próximas semanas realizando talleres similares en los circuitos judiciales de Puntarenas y Guanacaste, lo anterior con el propósito de desarrollar un proceso altamente participativo, estratégico e integrador. Para más información, pueden escribir a la dirección electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección de Planificación
Poder Judicial
25 de mayo, 2018