Escrito por:: Gerardo Ortega Navarrete
Correo electrónico:: gortegan@poder-judicial.go.cr
  • Ideas innovadoras generarán impacto positivo en la institución.

El pasado viernes 23 de marzo se desarrolló el segundo taller con la Oficina de Atención a la Víctima de Delitos y la Unidad de Protección de Víctimas y Testigos; lo anterior en el marco del proceso de formulación del Plan Estratégico Institucional; dicha actividad tuvo lugar en la Unidad de Capacitación del Ministerio Público, y entre algunos de los temas desarrollados destacan la modernización de la gestión judicial, participación ciudadana, leyes y reformas, así como gestión del recurso humano.

Dixon Li Morales, Subdirector de la Dirección Planificación, indicó “Estamos haciendo una serie de acciones que propicien la articulación de los diversos ámbitos de la Institución, orientando a una gestión por resultados, que contribuya al mejoramiento estratégico y administrativo del Poder Judicial, el cual tendrá un solo fin, optimizar el servicio de la administración de justicia”.

Asimismo, Sara Arce Moya, Sub-Jefa de la Oficina de Atención a la Víctima del Delito, indicó que se hace necesario desarrollar el talento humano a nivel nacional, y sobrepasar todos los retos a los que los trabajadores se enfrentan diariamente, de manera que se pueda cumplir con lo establecido y brindar una mejor atención.

Durante la actividad, las personas participantes desarrollaron de forma participativa una serie de propuestas de solución ante las diferentes causas y efectos que atañen a estas oficinas; con ello se propició el desarrollo de un ambiente de trabajo grupal que permitiera diseñar estrategias y mejorar las condiciones de atención tanto para las personas usuarias como para el personal de la oficina.

Durante el taller participaron dos representantes de las personas usuarias de la Oficina de Atención a la Víctima del Delito, quienes resaltaron la labor que efectúa la Oficina en favor de todas aquellas personas víctimas, testigos y sujetos intervinientes en un proceso penal.

Plan Estratégico Institucional 2019-2024, trabajamos por una mejor administración de justicia.

 

Dirección de Planificación
Poder Judicial
23 de Marzo, 2018

Escrito por:: Prensa y Comunicación OIJ

 

Los pasados días 16 y 19 de marzo el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) reunió a 100 jefes y sub jefes de la institución para definir detalles del próximo Plan Estratégico Institucional 2019-2024 (PEI) que regirá a la institución durante los próximos seis años. Desde finales del 2017, el Organismo de Investigación Judicial en coordinación con la Dirección de Planificación del Poder Judicial ha venido gestionando este tema.

Durante los talleres se les presentó a las y los participantes varios temas relevantes para el funcionamiento del OIJ, tales como la “Proyección y comunicación institucional”, “Gestión del Recurso Humano”, “Estructura e Infraestructura del OIJ”, “Mejoras en los procesos institucionales” y “Modernización tecnológica”, con la finalidad de que las personas participantes discutieran sobre las potenciales causas y efectos asociados a estas temáticas y asimismo, aportaran propuestas de solución o mejora para enfrentarlas y corregirlos durante los próximos años.

La coordinación de los talleres estuvo a cargo del personal de Planificación basado en la experiencia que este equipo de trabajo ha tenido en la elaboración de los procesos estratégicos de los últimos años en el Poder Judicial.

Con base en los aportes realizados por las personas participantes, un equipo representativo de jefas y jefes del OIJ definirán los lineamientos para el trabajo que realizará la institución en los próximos años. Para la Dirección General este trabajo es de suma importancia, pues, según aseguró el Director General Walter Espinoza Espinoza, la participación de compañeras y compañeros de todos los ámbitos del OIJ ayudarán a tener la certeza de que “…las propuestas sean holísticas, con ingredientes de toda naturaleza, que al final logren un producto exitoso para el OIJ…”.

Esta es la tercera oportunidad en que el proceso de planificación estratégica se impulsa con recurso humano institucional. Según indicó Erick Mora, Subdirector de Planificación del Poder Judicial, la experiencia adquirida en los procesos anteriores ha permitido en esta ocasión un mejor diseño y propuesta metodológica, de manera que el PEI contemple las aristas necesarias para un mejor y mayor crecimiento institucional, optimizando los recursos existentes y promoviendo políticas que mejoren la calidad del trabajo.

En los talleres participaron personal del Departamento de Ciencias Forenses, Medicina Legal e Investigaciones Criminales, así como de la Oficina de Planes y Operaciones, la Secretaría General, la Dirección General y delegaciones y subdelegaciones regionales de todo el país.

 

Dirección de Planificación
Poder Judicial
23 de marzo, 2018

 

Escrito por:: Gerardo Ortega Navarrete
Correo electrónico:: gortegan@poder-judicial.go.cr

Validar acciones estratégicas para el mejoramiento del servicio de administración de justicia fue el objeto de análisis en el taller de la Oficina de Atención a la Víctima de Delitos (OAVD) y Unidad de Protección a Víctimas y Testigos, realizado el pasado 9 de marzo.
“Estamos formando parte de un proceso de construcción donde tenemos la oportunidad de ser innovadores, de participar e integrarnos en ese proceso, con el fin de dar cumplimiento de las metas que se ha trazado esta oficina”, señaló el jefe de OAVD, Roger Mata Brenes.
Este encuentro forma parte de una serie de talleres participativos con las diferentes instancias judiciales, que la Dirección de Planificación viene realizando, con el propósito de validar los resultados en dicha formulación estratégica. El Subdirector de la Dirección de Planificación, Erick Mora Leiva destacó la importancia de este espacio como un medio que busca guiar y canalizar las principales necesidades de esta oficina en los próximos cinco años.

La presentación de la metodología de actividades a seguir durante ese día, fueron ampliamente expuestas por el jefe de Planificación Estratégica, Allan Pow Hing Cordero.
Durante este día se analizaron cinco temas: 1. Modernización de la gestión judicial. 2. Participación ciudadana, 3. Leyes y Reformas y 4. Gestión del Desarrollo Humano.
El PEI 2019-2024 es un instrumento de planificación que guía la articulación y el trabajo en equipo del accionar judicial; describe las principales acciones estratégicas que permiten orientar, promover y mejorar los servicios de administración de justicia.

Plan Estratégico Institucional 2019-2024, trabajamos por una mejor administración de justicia.

 

Dirección de Planificación
Poder Judicial
09 de Marzo, 2018

Escrito por:: Gerardo Ortega Navarrete
Correo electrónico:: gortegan@poder-judicial.go.cr

Comisión de Personas Usuarias, Facilitadoras y Facilitadores Judiciales y Sociedad Civil

Representantes de la Comisión de Personas Usuarias, Facilitadoras y Facilitadores Judiciales, así como de la Sociedad Civil, participaron de manera activa este lunes 12 de marzo en el taller de formulación del Plan Estratégico Institucional para el período 2019-2024.

Este encuentro forma parte de una serie de espacios con la sociedad civil que desarrolla el Poder Judicial a través de la Dirección de Planificación, en el proceso de formulación del PEI, a fin de contar con nuevos insumos y recomendaciones para fortalecer el plan estratégico. La bienvenida al taller estuvo a cargo del Subdirector de Planificación, Erick Mora Leiva, quien destacó la relevancia para la institución el contar con la participación ciudadana en la construcción del nuevo Plan Estratégico.

“Hoy ustedes son los protagonistas, queremos que la participación de la sociedad civil, sea un eje central en esta cuarta etapa de planificación estratégica; y a través de este ejercicio deseamos que sientan la confianza de transmitir sus ideas y recomendaciones, todo ello a fin de satisfacer cada vez más, el servicio a la comunidad”, manifestó Mora Leiva. Esta iniciativa fue destacada por el Contralor de Servicios, Erick Alfaro Romero, quien indico: “…es indispensable escuchar a la comunidad, con sus aportes podemos mejorar los servicios y desde la Contraloría agradecemos y apreciamos mucho que este día formen parte de este proceso”.

“Este es un ejercicio muy importante porque nos permite pensar e innovar, me complace que ustedes desde sus conocimientos y experiencias en sus comunidades, nos puedan aportar. Desde la CONAMAJ reiterar nuestra gratitud y pedirles que nos sigan acompañando con ese compromiso para reforzar al Poder Judicial”, puntualizó Sara Castillo, Directora de la Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (CONAMAJ).

Un video motivacional y una presentación sobre aspectos de percepción de los servicios de las personas usuarias del Poder Judicial, ofrecida por Jorge Mario Rojas Mejías y Carlos Romero Rivera, Contralores de Servicios de San Carlos y Pérez Zeledón respectivamente, fueron parte de la dinámica inicial del taller. El taller se desarrolló mediante mesas de trabajo en el que se analizaron cuatro puntos: Servicio y atención al público, comunicación de los servicios e información importante, redes de apoyo y enlaces, así como el acceso a la justicia por medio del uso de la tecnología. Finalmente a través de una hoja de trabajo, las personas aportaron ideas innovadoras que pretenden generar un impacto positivo en la calidad del servicio de las oficinas o despachos judiciales.

La actividad se realizó en el auditorio de la Unidad de Capacitación del Ministerio Público y contó con el apoyo del personal de la CONAMAJ y Contraloría de Servicios.

 

Dirección de Planificación
Poder Judicial
12 de Marzo, 2018

Escrito por:: Gerardo Ortega Navarrete
Correo electrónico:: gortegan@poder-judicial.go.cr
  • Actividad forma parte de los 26 talleres programados para la formulación del PEI.

Promover el acercamiento con todos los sectores judiciales y definir las fortalezas y necesidades institucionales para la búsqueda de un mejor servicio en la administración de justicia, es el objetivo de los talleres para la formulación del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2019-2024, que convocó en esta ocasión a representantes de las organizaciones gremiales.

El taller tuvo lugar este martes 6 de marzo en el auditorio de la Unidad de Capacitación y Supervisión del Ministerio Público y contó con la presencia del Presidente de la Corte, Carlos Chinchilla Sandí, quien destacó la importancia de conocer las inquietudes y proyecciones de todos los sectores.

“El Plan Estratégico Institucional es vital para el Poder Judicial. Lo importante es la recopilación de la información sobre las preocupaciones que puedan tener los diferentes ámbitos, saber qué están pensando, cómo proyectan ellos el Poder Judicial, que necesidades identifican y cómo podemos propiciar un mayor acercamiento con todo el personal del Poder Judicial”, señaló el magistrado. Chinchilla Sandí enfatizó que la institución tiene como prioridad la atención de la persona usuaria y que estos talleres deben orientarse a promover una imagen más humana y con mayor cercanía, de los servicios judiciales con las personas que buscan resolver sus conflictos.

Por su parte, la Directora de Planificación, Nacira Valverde Bermúdez, resaltó el trabajo del equipo de Planificación, a cargo de la formulación del Plan, lo cual representa un honor y un orgullo, y, además, una oportunidad para que cada una de las personas desde sus bases, pueda participar en generar ideas para desarrollar un mejor Poder Judicial.

Erick Mora Leiva, Subdirector de la Dirección de Planificación, destacó los esfuerzos para la construcción del Cuarto Plan Estratégico Institucional, como herramienta para fomentar la transparencia y la rendición de cuentas. El (PEI) cuenta con tres principios básicos, los cuales son la innovación en la búsqueda de la mejora continua, la participación, tanto a nivel interno como de la ciudadanía y la integración de todos los ámbitos institucionales. Por ello toman relevancia los talleres participativos, destacó Mora Leiva.

El proceso de gestión del Plan Estratégico Institucional para los siguientes 6 años se llevará a cabo en cuatro fases: la primera consiste en la elaboración de un diagnóstico situacional de la institución; la segunda corresponde a la formulación del PEI mediante la definición del marco filosófico (misión, visión y temas estratégicos), objetivos, acciones y metas estratégicas, considerando los valores institucionales.

Una vez aprobado el Plan, se procederá con su implementación y seguimiento, en una tercera y cuarta etapa respectivamente.

Aspectos como el tema disciplinario, los indicadores de justicia, la idoneidad del recurso humano, el retraso judicial y la labor en las reformas urgentes en las que trabaja el Poder Judicial, son parte de los temas tratados como parte del diagnóstico institucional.

El taller se desarrolló bajo la metodología de mesas de trabajo, en temas puntuales como el recurso humano y gestión judicial, en donde los y las participantes aportaron sus ideas para analizar la situación actual y plantear ideas de innovación para aportar en la formulación del PEI.

Según la Directora de Planificación, Nacira Valverde Bermúdez, se espera que para el mes de julio se tenga una propuesta final, que se presentará ante Corte Plena junto con un sistema informatizado, para así poder tener las dos herramientas de forma conjunta.

Plan Estratégico Institucional 2019-2024, trabajamos por una mejor administración de justicia.

 

Dirección de Planificación
Poder Judicial
06 de Marzo, 2018

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